V společnosti AT asistent company s.r.o na adrese Nové sady 988/2, 602 00 Brno, IČO 19707576 (dále jen „správce“ nebo „společnost“) věnujeme ochraně osobních údajů velkou pozornost.

V tomto dokumentu naleznete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, k jakým účelům je používáme, komu je můžeme předávat a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva. Společnost při zpracování osobních údajů našich klientů postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „GDPR“) a dále v souladu s příslušnými vnitrostátními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.

Spravce zpracováváme zejména následující osobní údaje:
- základní identifikační údaje, kterými se rozumí jméno a příjmení,obchodní firma, IČO, DIČ.
- další kontaktní údaje, kterými se rozumí osobní zejména údaje, které nám usnadňují kontakt s vámi, zejména e-mailová adresa, telefonní číslo.
- údaje o smluvním vztahu a poskytnutých službách: údaje o objednávce, smlouvách, fakturaci a komunikaci s klientem.
- údaje o vašem chování na webu, kterými se rozumí zejména zboží a služby, které si zobrazujete, odkazy, na které klikáte, způsob pohybu po našem webu a posouvání obrazovky a také údaje o zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze, a také údaje získané ze souborů cookies.

Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů, ledaže by to vyžadovala právní povinnost.

Osobní údaje jsou zpracovávány pro tyto účely:
- Poskytování daňového a účetního poradenství (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)- Ochrana oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Komunikace s klienty (čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f) GDPR)
- Marketing a newslettery se souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Analýza návštěvnosti webu a cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Zpracování vašich údajů je založeno na:
- Plnění smlouvy - nezbytné pro poskytování našich služeb.
- Legitimní zájem - zabezpečení a zlepšení našich služeb.
- Souhlas - zejména pro marketingové účely.

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, kterou umožňuje platná legislativa, a jen po nezbytně nutnou dobu k naplnění účelu, pro který byly údaje získány. Pokud zpracování vychází z vašeho souhlasu, uchováváme údaje nejdéle 3 roky od jeho udělení. Po uplynutí této doby vás můžeme vyzvat k jeho obnovení, pokud budete i nadále využívat naše služby.

Osobní údaje používáme zejména pro účely zasílání newsletterů, obchodních sdělení a poskytování zákaznické podpory. Zpracování probíhá buď na základě oprávněného zájmu správce, nebo — v případě marketingové komunikace — na základě vašeho souhlasu.Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně nejvýše 3 roky po jeho ukončení, pokud neobnovíte souhlas se zpracováním.

Nárok na přístup ke svým datům.
‍Máte oprávnění požadovat údaje o tom, zda jsou Vaše data zpracována a v případě, že ano, pak máte nárok na přístup k těmto informacím. Pokud máte dotazy nebo žádosti ohledně manipulace s Vašimi daty, Společnost je Vám k dispozici na e-mailu info@balenso.cz Osobní údaje používáme zejména pro účely zasílání newsletterů, obchodních sdělení a poskytování zákaznické podpory. Zpracování probíhá buď na základě oprávněného zájmu správce, nebo — v případě marketingové komunikace — na základě vašeho souhlasu. Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně nejvýše 3 roky po jeho ukončení, pokud neobnovíte souhlas se zpracováním.

Nárok na úpravu dat.
‍V případě, že považujete za to, že Společnost manipuluje s nepřesnými nebo nekompletními daty o Vás, máte možnost žádat o jejich aktualizaci nebo doplnění, dejte nám to na vědomí na emailovéadrese: info@balenso.cz a my bez zbytečného odkladu provedeme nápravu.

‍Nárok na smazání dat.
‍Pokud požádáte o likvidaci Vašich dat, Taxy je vymaže, za předpokladu:je už nepotřebujeme.neboodpadnou všechny právní důvody takového zpracování.nebovznesete námitky proti zpracování a nejsou dány převažující oprávněné důvody pro pokračování ve zpracování nebonám takovou povinnost ukládá právní předpis.

Nárok na omezení manipulace s daty.
‍Vaše osobní údaje budeme uchovávat v režimu omezeného zpracování, a to po dobu, dokud nevyřešíme nesrovnalosti ohledně zpracování Vašich osobních údajů.

Nárok na podání námitky.
‍Máte možnost podat námitku proti manipulaci s Vašimi daty, která se provádí za účelem plnění úkolů ve veřejném zájmu, v rámci výkonu veřejné moci, nebo pro účely ochrany zákonných zájmů Společnost nebo třetích stran. Pokud Společnost následně nedokáže prokázat závažné oprávněné důvody pro manipulaci, které mají přednost před Vašimi zájmy, právy a svobodami nebo pro potřeby určení, výkonu či obrany právních nároků, manipulace s daty bude na základě Vašeho protestu okamžitě přerušena.

Jak uplatnit nárok?
‍Pro jakékoliv otázky nebo požadavky týkající se zpracování vašich dat, ať už se jedná o informační dotazy, uplatnění vašich práv, podání stížností nebo jiné záležitosti, nás můžete kontaktovat následujícími způsoby:
Elektronicky na adrese info@balenso.cz
‍Poštou na adresu AT asistent company s r. o., Nové sady 988/2, 602 00 Brno
Telefonicky +420 774 683 029
Aktuální informace a kontakty naleznete na našem webu.

Komu dále předáváme Vaše osobní údaje?
‍Vaše osobní údaje mohou být předávány tomuto okruhu osob: poskytovatelé marketingových služeb, poskytovatelé právních, daňových a účetních služeb, poskytovatelé technických řešení (zejména provozovatelé cloudových služeb a webhostingu). Našim zpracovatelům jsou Vaše osobní údaje předávány vždy na základě zpracovatelské smlouvy a v souladu s minimálním požadovaným standardem ochrany osobních údajů, které GDPR požaduje.

Závěr
‍Pokud bychom se na něčem přece jen neshodli, můžete podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. Podrobnosti naleznete zde - https://www.uoou.cz/.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1.11.2025